Reklamacje 2

Reklamacje

Firma MAAN zapewnia profesjonalny serwis produkowanych przez siebie urządzeń .

Przy naprawie wykorzystujemy wyłącznie oryginalne części firmy MAAN.

Naprawę mogą Państwo zgłosić wypełniając odpowiedni formularz zgłoszenia reklamacyjnego lub poprzez naszą infolinię tel. 22 626 40 00

Czynną pon-pt w godzinach 8.00-17-00

W przypadku pytań lub problemów prosimy o kontakt na adres serwis@maan.pl

Zgłoszenie-naprawa gwarancyjna

Zgłoszenie-naprawa pogwarancyjna

Zgłoszenie-reklamacja przedsprzedażna

ZGŁOSZENIE REKLAMACJI GWARANCYJNEJ

NUMER REKLAMACJI:G/

Data mm/dd/yyyy
Miejsce zgłoszenia

Dane osoby zgłaszającej

Imię i Nazwisko
Adres (ulica nr domu)
Kod pocztowy
Miasto
Telefon
E-mail

LOKALIZACJA URZĄDZENIA (jeśli inna niż powyżej)

Adres (ulica nr domu)
Kod pocztowy
Miasto
Telofon
Osoba do kontaktu

DANE IDENTYFIKACYJNE URZĄDZENIA

Rodzaj dokumentu zakupu
Numer dowodu zakupu
Zakupiono w firmie
Adres sklepu
Marka
Model
Art. No
Data zakupu
Numer seryjny znajdujący się pod kodem kreskowym

OPIS STWIERDZONEJ WADY (powód zgłoszenia/opis usterki/objawy):
Uwagi:

Prosimy o załączenie dowodu zakupu
*plik nie może być większy niż 1MB, format pliku JPG lub PDF. Niespełnienie tych warunków nie pozwoli na wysłanie zgłoszenia.

Opis opakowaniaOryginalne bez uszkodzeń mechanicznychUszkodzone mechanicznieZastępcze

Prosimy o załączenie zdjęcia tabliczki znamionowej

Tabliczka znamionowa znajduje się wewnątrz okapu, widoczna po zdemontowaniu filtra aluminiowego
*plik nie może być większy niż 1MB, format pliku JPG lub PDF. Niespełnienie tych warunków nie pozwoli na wysłanie zgłoszenia.

ZGŁOSZENIE REKLAMACJI PRZEDSPRZEDAŻNEJ

NUMER REKLAMACJI:PP/

Data mm/dd/yyyy
Miejsce zgłoszenia

Dane kontaktowe kontrahenta

Firma
Adres (ulica nr domu)
Kod pocztowy
Miasto

DANE KONTAKTOWE KLIENTA lub OSOBY ZGŁASZAJĄCEJ *

Nazwisko i imię
Godziny pracy
Telefon
E-mail

LOKALIZACJA URZĄDZENIA

Adres (ulica nr domu):
Kod pocztowy
Miasto

DANE IDENTYFIKACYJNE URZĄDZENIA
Produkt dostarczony do zgłaszającegoZ magazynu zgłaszającegoZ magazynu producenta

Data stwierdzenia wady
Marka
Model
Art. No
Numer seryjny znajdujący się pod kodem kreskowym

Opis stwierdzonej wady
Uwagi

Opis opakowaniaOryginalne bez uszkodzeń mechanicznychuszkodzone mechaniczniezastepcze
Prosimy o dołączenie zdjęć opakowania z każdej strony min 2 zdjęcia, max 4.
*plik nie może być większy niż 1MB, format pliku JPG lub PDF. Niespełnienie tych warunków nie pozwoli na wysłanie zgłoszenia.

UWAGA:Reklamacje będą rozpatrywane pod kątem usunięcia usterki na koszt producenta wyłącznie w przypadku, gdy okap posiada oryginalne opakowanie nie noszące śladów uszkodzeń mechanicznych, a stan opakowania potwierdzony zostanie załączonymi zdjęciami każdego boku opakowania z widoczną oryginalną etykietą.